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致全体同事的一封信
更可贵的是继续前进的勇气
作者:服务数万用户的库米云微
2020-03-30 11:08

亲爱的库米云微全体同事:

 

大家好!

 

思考良久,提笔写下这封信,2020年伊始,我们挥手作别2019,没成想,一场突如其来的“新冠”,武汉封城,城客停运,农村封路,将我们的生活和工作完全打乱。


我真心理解中央以及各级政府部门在非常时期做出的种种决策,每一级政府部门都要负担大量的事务,事无巨细,用我们IT从业者的专业算法词汇做类比,这也算是“贪心”算法,找到局部最优解,采取行动,以其逼近全局最优解了。


非常时期,我更感激最美的“逆行”者——战斗在疫情一线的医务工作者。我经常给同事们讲,我们做的IT工作和医生比起来真的是不值一提,医务工作者具备高超医术的同时,要有强大的心理素质,独自面对生死,甚至还要处理医患矛盾。


我们IT从业者工作环境相对优越,完全没有人身安全方面的担心,更应该大胆接受挑战,不断提升磨炼自己,构建更稳定的IT系统,服务全社会。


我相信,在我们自上而下、全体动员的应急机制下,有我们众多“舍小家、顾大家”的医务工作者的舍命付出乃至我们全国人民的协力齐心,定能击落“新冠”这只“黑天鹅”。

 

好吧,现在我们再考虑一下,在这场”新冠“战役中,为了最终的胜利,我们能做些什么。



重视身体健康

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同事们都知道,我一直倡导保持良好的生活作息习惯,坚持体育锻炼。


根据国际医学权威期刊《柳叶刀》1月29日的一篇回顾性研究文章《中国武汉2019新型冠状病毒肺炎99个病例的流行病学特征和临床表现:描述性研究》,提到除了病原体的致病因素外,患者的免疫状况低下也是感染新型冠状病毒的重要因素之一。


换句话说,坚持体育锻炼,提高自身的免疫力,可以降低我们感染病毒的几率。


今天是我2020年反脆弱366天全勤计划的第30天,单组平板支撑20分钟,总第1038天,累计20760分钟(346小时)。


在这里我呼吁各位同事在2020年为自己立下坚持锻炼的flag,为了我们和家人的身体健康,我们一定要一起坚持!


库米云微坚持以人为本,持续关注同事们的身体和心理健康。因此,即使在人社部门发布延迟复工的通知之前,我们也在考虑推行全员远程办公,关于全员远程办公的建议,后面会讲。



做好本职工作

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如果没有这场疫情的话,明天(2020年1月31日 农历正月初七)应该是我们上班的第一天,赶在原定的复工日期前写下这封信,不是要求同事们即刻开工,而是——我对自己的要求。


我在过年放假前,就较为敏感地意识到,此次疫情有可能影响到节后的复工。


作为一名CEO,我的本职工作就是在黑天鹅事件无法避免的情况下,积极地应对并找出解决方案。就像纳西姆·尼古拉斯·塔勒布在《反脆弱—从不确定性中获益》一书中所说的,反脆弱性唤醒了肌体的应激反应,对压力和伤害做出响应。


我希望藉由我自身的反脆弱计划,促成组织和公司的应激反应,从这场天灾中幸存。


我从初三已经在家工作,到今天为止正好四天,我制定了严格的计划,每天晚间会审视自己的计划工作的执行情况,到目前为止工作效率非常之高;更因为我在家办公的缘故,享受了更多的家庭温情,还帮助了我的老大(家有俩儿,老大六年级)制定和执行了自己的计划,养成了良好的习惯,可谓意外收获:一是老大每天和我一样坚持反脆弱训练(平板支撑每天210秒),已经连续十几天,快要超过习惯养成法则里的二十一天阈值;二是在我的帮助下学习了矩阵、导数、梯度下降,并用python完成了一个3层的神经网络,使用MNIST数据集完成了手写数字识别的94.28%的准确率。


我也希望我们的同事能够利用新增的2天假期好好用知识充实武装自己,越是在这样的环境下,越能体现出个人的计划制定与执行能力以及自律能力。


我们的同事都很年轻,大部分对非典情况没有什么记忆了,非典时期,阿里由于公司同时确认杭州市4个非典病人之一而被全体隔离;携程的机票和酒店订单急剧下降,公司到了破产边缘;俞敏洪的新东方,培训班停办,学生退费,现金流完全断裂…..


如此种种,和我们现在的状况又何其相似,试想一下,如果阿里、携程和新东方的同事事不关己,置身事外,还能有这些独角兽的今天吗?


答案显然,正是在苦难时期咬牙坚持的精神使得这些躬身入局的参与者们,能够拥有今天的成绩和回报。



谈谈公司发展

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“新冠”疫情下,除了我们关心的健康,受影响最大的还是零售、餐饮、酒店、旅游、教育等行业。


库米云微致力于为全领域新零售、教育行业提供数字化解决方案,因此在2019年公司挣扎着爬过生死线的情况下,还应该更多的关注我们赋能的行业企业,借助于我们的IT解决方案,帮助他们尽快的摆脱”新冠“的影响,恢复到正常营业水平。


我一直铭记年会那晚“凝思”的环节,黑暗之中我听到同事们的低声啜泣,我自己又何尝不是呢,泪水早已模糊了双眼,筚路蓝缕,以启山林,创业不容易,我们从零起步,一点点走到今天,我们走得不快,甚至走了一些弯路,但可以说每一步都很扎实,大家能感觉到未知迷茫的前路中渐渐透出了光明。


因此“新冠”这只黑天鹅,只不过是我们前进路上九九八十一难中的一个坎,相信你们已经有点迫不及待、跃跃欲试,准备奋起一击了。


在新的一年,开局不利的情况下,真心希望伙伴们能够成为团战里的关键先生,自己高速成长的同时,助力公司取得新的高度。



全员远程办公

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在疫情面前,哪个团队具备远程协作能力,在特殊时期,就能够最大程度降低对公司经营的不良影响,才能在乱战中脱颖而出。下面就公司全员远程办公给出一些建议:


1、明确上下班时间


我们会在邮件中和全体成员统一工作时间,特殊时期,大家更应该按照工作时间正常工作,每个人应该有更高的自律标准,保障公司的正常运营,大家一致认可的工作时间是对自己也是对团队的承诺,它很重要。


2、工作时间内成员在线


首先是团队成员彼此还能通过这样的方式见面,通过更频繁的沟通,可以缓解在家工作的不适应。


其次,连接上视频会议后,有什么问题转头就可以沟通,减少远程时候的信息沟通的障碍。


有条件的同事可以使用手机或者 iPad 这样的独立设备连接到视频会议上,不影响使用电脑,另外连接上的成员可以默认关闭语音,需要的时候再开启,避免环境声干扰。


最后不得不承认的是,如果一个人在家里远程,会有很多诱惑的因素,舒适的环境容易让人懈怠,特别是对于没有远程工作经验的团队来讲,我们建议大家还是通过视频会议的方式尽量连接在一起,彼此鼓励。


3、 使用工具帮助团队工作内容透明


远程的信息的碎片化会比较明显,各种信息可能会散落在会议、IM、邮件、文档里,到底接下来团队重点要做什么,谁负责什么,我们需要使用任务协作工具把它们管理起来,可以从以下几点着手:


1)团队负责人,按部门或者工作目标建立项目,科学规划工作内容,把工作内容细化为任务,复杂的任务可以进一步拆解为子任务,明确负责人和完成日期;


2)每个人根据分配到的任务列表进行工作,每天工作结束后,调整自己任务完成时间,使用任务评论功能同步任务完成情况,上传阶段性成果,使用 @ 功能告知团队成员;


3)团队管理者统计每天查看任务延误情况,追踪哪些任务延期,尽早介入,协调团队的整体工作节奏和进度;


4)大家在远程工作的时期按照每天既定的目标进行工作,有问题的时候视频或者 IM 工具跟上及时沟通即可。


4、安排有仪式感的例会


分拆的小团队可以实行早会和晚会制度,大家在视频会议上沟通每天的工作执行情况。今天做了啥,明天打算做啥,有没有什么问题或者风险?这种定期的日会和晚会就像团队每天工作的发令枪和熄灯号,有助于凝结团队,人散心不散。(摘自Tower公众号《节后远程办公?我们的一点建议》)

                

年轻人,如果你希望自己成为关键先生,那就尽情享受身陷重重困难时的紧张、焦虑、无助吧,战胜它们,你会变得更强。


二战时,丘吉尔,这个喝着酒抽着雪茄、爱开玩笑爱哭、有点结巴的男人,在至暗时刻带领英国走出战争的恐惧。


我们曾经以为他无所畏惧,但他曾经对英王乔治说,他怕得要死。


Success is not final, Failure is not fatal, It is the courage to continue that counts. 成功不是终点,失败并不致命,最可贵的是继续前进的勇气。(温斯顿·丘吉尔)

 

我们为自己骄傲!!!

 

库米云微

CEO Basil

2020年1月30日

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